Estremi del venditore.
I beni oggetto delle presenti Condizioni generali sono messi in vendita dalla società IAVAZZO S.r.l. con sede in via FELTRINA n. 17/A, cap. 31040 PEDEROBBA (TV). Iscritta presso la Camera di Commercio di Treviso, Registro delle Imprese al n. TV – 415208, C.F. e P.IVA n. 04975560261 con capitale versato di € 15.000,00 di seguito indicata come “Venditore”, indirizzo mail shop@iavazzovincenzo.it, n. di telefono +39 0423 64217
Per qualsiasi comunicazione o reclamo si faccia riferimento alle indicazioni sopra riportate.
Le clausole del presente contratto potranno subire delle modifiche a seguito di interventi legislativi; invitiamo pertanto l’utente a leggere periodicamente le presenti condizioni.
L’utente, prima di inoltrare l’ordine, dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni generali di vendita, ed in particolare delle condizioni precontrattuali come descritte di seguito, nonché degli allegati, e di accettarle tutte incondizionatamente.
Il contratto, come definito in seguito, potrà perfezionarsi, a scelta dell’Acquirente, in una qualsiasi delle lingue in cui sono disponibili le Condizioni su questo sito web.
1. DEFINIZIONI.
1.1. Con l’espressione “contratto di commercio elettronico” si intende lo svolgimento di attività commerciali e di transazioni per via elettronica.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il “Cliente”, ovvero il consumatore persona fisica che compie l’acquisto per scopi estranei all’attività commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero colui che acquista in qualità di Professionista, per scopi inerenti la propria attività industriale o commerciale, ovvero il Professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale, o un suo intermediario.
1.3. Con l’espressione “Venditore” (ovvero titolare del sito e-commerce), si intende il soggetto indicato in epigrafe, ossia la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, che cede i beni ovvero presta i servizi.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO.
2.1. Con il presente contratto, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici, beni mobili materiali ovvero servizi che sono riportati sul sito www.iavazzovincenzo.it
2.2. I citati prodotti/servizi sono disponibili alla pagina web www.iavazzovincenzo.it che ne riporta il catalogo contenuto all’interno del citato sito web. I prodotti vengono raffigurati e resi visibili online in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche effettive. I prodotti, specialmente quelli realizzati a mano, presentano le caratteristiche naturali dei materiali utilizzati per la loro fabbricazione. Tali caratteristiche naturali quali la grana, i nodi, le variazioni di colore, non devono intendersi come difetti o imperfezioni.
2.3. In tutti i casi, si declina ogni responsabilità per variazioni di colori dei prodotti visualizzati rispetto all’originale, che si dovessero verificare a causa di malfunzionamenti o a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dall’Acquirente o ancora, di qualsiasi altra causa indipendente dal Venditore.
2.4. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.
3. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente mediante la rete internet. L’Acquirente, una volta effettuato l’accesso all’indirizzo https://www.iavazzovincenzo.it/ (e per verificare l’ordine “in carrello” https://www.iavazzovincenzo.it/carrello) dovrà seguire le procedure riportate all’interno del sito stesso per effettuare la registrazione e successivamente per formalizzare la propria accettazione per l’acquisto di beni/servizi di cui al precedente punto n. 2.
3.2. Nel dettaglio, il contratto si conclude con l’invio dell’ordine di acquisto all’indirizzo internet summenzionato, previa verifica della correttezza dei dati riportati. Verrà dunque visualizzata una pagina web stampabile di riepilogo dell’ordine, nella quale sono riportati: gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato (in Euro e comprensivo di IVA, salvo quanto previsto al successivo punto 8.3.), le spese di spedizione, consegna ed eventuali oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esercizio del diritto di recesso, nonché le modalità ed i tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
3.3. Appena ricevuto il pagamento del prodotto, il Venditore procederà ad emettere il relativo documento fiscale ai sensi del DPR n. 633/1972 ove sia previsto dalla norma, e ove richiesto prima dell’inoltro dell’ordine.
3.4. Concluso il contratto il Venditore prenderà in carico l’ordine di acquisto.
3.5. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine l’Acquirente dichiara di accettare espressamente ed incondizionatamente, le condizioni d’uso e la Privacy Policy nonché di osservare le presenti condizioni di vendita nei rapporti con il Venditore.
4. MODALITA’ DI CORREZIONE DEGLI ERRORI DI INSERIMENTO DEI DATI PRIMA DELL’INOLTRO (art. 13 CDC).
Per qualsiasi modifica sarà sufficiente inviare una mail a shop@iavazzovincenzo.it
5. MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO.
5.1. Il Venditore consiglia all’Acquirente di conservare una copia delle presenti condizioni contrattuali di vendita in formato digitale o cartaceo.
5.2. Il Venditore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in formato digitale/cartaceo sul server ovvero presso la sede del Venditore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
6. MODALITA’ DI PAGAMENTO
6.1. Ogni pagamento per i prodotti/servizi acquistati da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente mediante le seguenti modalità di pagamento. L’utilizzo delle predette non comporta alcun onere aggiuntivo in capo all’Acquirente.
6.2. Le modalità di pagamento accettate sono quelle effettuate mediante Carta di Credito (Visa – MasterCard – Amex): il primo ordine verrà evaso solo dopo che la banca del Venditore abbia contattato la banca dell’Acquirente per la verifica e conferma dei dati di quest’ultimo. Solo in caso di esito positivo di tale verifica, si procederà alla spedizione. Ciò può comportare un ritardo nell’evasione del primo ordine.
In tutti i casi, prima di procedere all’inoltro dell’ordine, il Cliente dovrà dare conferma che la carta di credito è di sua proprietà o di esserne il legittimo possessore. È possibile utilizzare carte di credito del tipo PayPal (questa modalità di pagamento non richiede di inserire il numero di carta di credito o altri dati personali, ma unicamente email e password. Essa permette l’acquisto online servendosi dell’importo all’interno caricatovi), PostePay (questa è una carta prepagata sul circuito Visa Electron messa in commercio dalle Poste Italiane, è una carta ricaricabile non associata al conto corrente, che permette l’acquisto online sfruttando l’importo ricaricato al suo interno).
6.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea del Venditore protetta da sistema di cifratura. Il Venditore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza in ossequio a quanto prevede la disciplina in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, si rimanda alla specifica regolamentazione della privacy reperibile sul sito.
6.4. Tutti gli ordini effettuati, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito a tutela del cliente. Con questa forma di pagamento, una volta completata questa procedura, Lei avrà generato una proposta di acquisto che sarà confermata via posta elettronica, con l’assegnazione di uno specifico “numero d’ordine” e che dovrà utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con Hprc.it.
A partire dal 28 dicembre 2020, i pagamenti online sono ancora più sicuri grazie al nuovo regolamento europeo PSD2 che introduce nuove regole di autenticazione. D’ora in poi, quando si effettua un ordine utilizzando un pagamento con carta di credito, la banca potrebbe chiedere di confermare la propria identità utilizzando l’autenticazione 3D Secure. Esistono molti modi per autenticare i pagamenti online e potrebbe essere chiesto di confermare l’identità tramite SMS, e-mail o TouchID.
7. PREZZI
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet www.iavazzovincenzo.it sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 c.c.
7.2. Salvo quanto previsto al successivo punto 8, i prezzi di vendita di cui al punto precedente sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, non sono ricompresi nel prezzo, e dovranno essere corrisposti al momento della consegna della merce.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo/sito web o sino alla loro modifica, fermo restando che il prezzo sarà quello indicato al momento dell’acquisto.
7.4. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito web, salvo laddove sussista un errore palese. Qualora ciò accadesse l’Acquirente verrà informato immediatamente e verrà concessa l’opzione di confermare l’ordine al giusto importo ovvero di annullarlo. Nel caso in cui il Venditore non riesca a mettersi in contatto con l’Acquirente, l’ordine verrà cancellato e quest’ultimo rimborsato dell’intero importo. Non vi è pertanto alcun obbligo di fornire il prodotto al prezzo inferiore erroneamente indicato (anche qualora sia già stata inviata la Conferma di Spedizione) qualora l’errore nel prezzo sia ovvio ed inequivocabile sì da poterlo individuare ragionevolmente come errato.
7.5. Sconti e promozioni: qualora l’Acquirente sia in possesso di un codice di sconto o di promozione personale, è possibile usufruirne al momento del pagamento. A tal fine sarà necessario inserirlo nell’apposita sezione denominata “Il tuo carrello”. Qualora rivolte a tutti i potenziali Acquirenti, le promozioni e gli sconti possono inoltre essere resi noti nelle pagine web del sito.
8. INFORMAZIONI TRIBUTARIA: ESENZIONI IVA E TASSE DI IMPORTAZIONE.
8.1. Prezzo applicato ai clienti residenti in Italia e nei Paesi UE
I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito www.iavazzovincenzo.it sono indicati IVA inclusa.
8.2. Prezzo riservato ai clienti residenti in Paesi non UE
Nel caso di ordini destinati a Paesi al di fuori dell’Unione Europea, il totale dell’ordine viene calcolato automaticamente.
8.3. Tasse di importazione
Conformemente alla regolamentazione interna di ogni Stato, le spedizioni con una destinazione in un paese extra Unione Europea sono esenti da IVA (Imposta sul Valore Aggiunto), ma sono soggette a tasse di importazione (DDU – Delivery Duties Unpaid).
Il pagamento delle tasse di importazione suddette (DDU) sono di esclusiva competenza e responsabilità del cliente finale.
Le tasse di importazione (calcolate secondo la regolamentazione interna di ogni stato) non sono incluse nei prezzi dei prodotti indicati sul sito. In tutti i casi, qualora l’IVA non sia dovuta, il sistema al momento di pagamento provvederà a scorporarla dall’importo dovuto.
9. TEMPI DI CONSEGNA
9.1. I tempi di consegna all’interno del territorio italiano sono di 1-2 giorni dalla data di spedizione, fatta eccezione per giorni festivi e week end. Per Calabria, Sicilia e Sardegna, i tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi, con le modalità scelte dall’Acquirente e/o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene. Se l’ordine viene effettuato entro le ore 12.00 CET, la spedizione avviene il medesimo giorno, sempre fatta eccezione per giorni festivi e week-end.
I tempi di consegna al di fuori del territorio italiano, sono invece compresi tra i 2 ed i 5 giorni dalla data di spedizione. In tutti i casi, per il calcolo della data di spedizione si escludono i giorni festivi.
Gli ordini ricevuti a partire dal venerdì sera fino alla domenica notte verranno evasi a partire dal lunedì o il martedì seguente.
9.2. I tempi di spedizione ed i relativi costi possono comunque variare a seconda del luogo geografico cui la merce è destinata, in tutti i casi non possono superare giorni 30 (trenta) dalla ricezione dell’ordine.
Tutte le tempistiche di consegna indicate sono indicative e non vincolanti.
9.3. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine di cui al punto 9.1. verrà dato tempestivo avviso tramite email all’Acquirente ovvero telefonicamente se in fase di ordine sono state fornite le informazioni di contatto.
9.4. Le modalità, i tempi, e i costi di spedizione sono puntualmente indicati di seguito.
